원격지원안내

1. 팀뷰어 홈페이지  

    https://www.teamviewer.com/ko/

    검색창에 팀뷰어를 검색하셔서 팀뷰어 홈페이지에 접속 후 무료 다운로드 버튼을 클릭해주세요.

 

 

 

 

2. 빨간 네모박스를 참고하여 설치, 개인용 / 비상업용에 체크 후 동의 버튼을 눌러주세요.

 

 

3. 설치 완료까지는 1~2분 정도 소요될 수 있습니다.

 

 

4. 설치가 완전히 끝나면 팀뷰어 프로그램이 자동으로 실행됩니다.

1번에 해당하는 귀하의 ID와 2번 비밀번호를 체리영어 고객센터 상담원에게 말씀해주시면 원격지원이 가능합니다.

 

비밀번호는 2번 근처에 커서를 올려놓으면 보이는 새로고침 버튼으로 언제든지 재생성하실 수 있습니다.

원격제어가 끝난 후 비밀번호 재생성을 하시면 더 이상 접근이 불가능하오니 안심하시고 프로그램을 종료해주시면 됩니다.

 

 

 

 

 

 

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